Dirigindo uma milha extra para o seu negócio

À medida que mais e mais camiões estão a transitar para a Euro IV, as reparações de motores de camiões exigem agora mais conhecimentos em computadores e diagnósticos. Isso é bom para todos no longo prazo, mas também pode prejudicar várias empresas se elas não conseguirem atualizar seu parque de veículos atual com rapidez suficiente.

É aqui que entra o Autokid.

A Autokid Truck Solutions é uma importadora direta de caminhões novos e excedentes do Japão nas Filipinas. Ao longo dos anos, eles forneceram inúmeras soluções para as muitas empresas com as quais trabalham, incluindo a Two Crystal Enterprise, uma empresa de serviços de transporte rodoviário com sede em Tondo, Manila.

Alvin Liu, presidente da Two Crystal Enterprise, conta como a Autokid ajudou seu negócio: “No início, eu não tinha os recursos e o conhecimento para contratar uma equipe de gerentes de frota, mecânicos, eletricistas e fabricantes, e também manter um armazém onde posso armazenar peças. Também era demorado procurar peças de reposição para meus caminhões, além de minha garagem não ser grande o suficiente para ter uma área de serviço para reparos e solução de problemas de caminhões. Através da minha parceria com a Autokid, eles serviram para se tornarem a espinha dorsal das minhas operações de gestão de frotas através da sua experiência na área.”

Alvin Liu, presidente da Two Crystal Enterprise

Ele acrescenta: Desde o primeiro ano de minhas operações, toda a manutenção de meus caminhões foi feita inteiramente pela Autokid e por causa da ajuda deles no gerenciamento de minha frota, [tive mais tempo] para focar naquilo em que sou bom, que é encontrar alfândega corretores, formar uma equipe de despachantes para fornecer o melhor atendimento ao cliente e treinar motoristas e ajudantes para uma direção defensiva e segura. Através desta configuração, consegui expandir o meu negócio para operar 20 camiões em apenas 15 meses.”

Este ano, a Autokid está elevando seus serviços de peças e reparos pós-venda para caminhões nas Filipinas. Seu braço de peças para caminhões, Truckstop, oferece a maior seleção de peças para caminhões para empresas. A Truckstop oferece peças de reposição novas e originais para marcas de caminhões como Dongfeng, Foton, Howo, Fuso, Isuzu, Hino e muito mais.

Autokid entregando Dongfengtrucks para Two Crystal Enterprise. Da esquerda para a direita: Kevin McHale Yao, CEO da Autokid; Alvin Liu, presidente da Two Crystal Enterprise; e Eric Darryl Lim, vice-presidente da Autokid

Atualmente, a Truckstop tem três locais principais em Quezon City, Sta. Rita Bulacan e Subic, com outras filiais em Dagupan, Cavite, Batangas e Albay, para citar alguns.

A Autokid entende a dificuldade de procurar peças para caminhões nas Filipinas. A maioria das empresas tem dificuldade em entrar em contato e visitar várias lojas de suprimentos automotivos apenas para encontrar a peça certa para seu caminhão quebrado. Por causa disso, a Autokid lançou recentemente um novo recurso de comércio eletrônico em seu site (https://shop.autokid.com.ph), onde os clientes interessados ​​podem navegar convenientemente pelo estoque de peças de caminhão disponíveis da Truckstop, fazer pedidos on-line e pagar via Paypal, cartão de crédito ou até mesmo dinheiro na entrega.

Autokid premia Two Crystal Enterprise durante o lançamento do Autokid-DongfengGrand. Da esquerda para a direita: Marvin Tiu Lim, presidente da Autokid; James Deakin, embaixador da marca Autokid; Alvin Liu, presidente da Two Crystal Enterprise; Kevin McHale Yao, CEO da Autokid; e Eric Darryl Lim, vice-presidente da Autokid.

Além de vender peças de caminhões, a Autokid também oferece serviços de reparo de qualidade para empresas por meio de seu braço de reparos de caminhões, Autokid Service Care. Seus mecânicos são todos certificados pela TESDA e seguem os padrões internacionais. Através da sua parceria com a TESDA, a Autokid pretende criar um centro de formação que ajude a próxima geração de mecânicos a aprender como manusear camiões com tecnologias mais recentes, como o Euro IV.

“Foi um grande alívio que a Autokid tenha sido muito confiável no que diz respeito aos seus serviços”, continua o Sr. “Eles estão comprometidos com a excelência no que diz respeito ao serviço pós-venda. Através de seu protocolo rápido, recebo assistência imediata para minhas dúvidas e solicitações de reparo. A maioria dos meus reparos programados são feitos em Sta. Instalação Rita Bulacan, que dura apenas um a dois dias. Isso é muito importante para mim porque todos os meus 20 caminhões são amortizados em dois anos. Não posso me dar ao luxo de ter um tempo de inatividade muito longo para reparos. Graças ao Autokid, não me preocupo com o fato de meus caminhões terem longos períodos de inatividade. Todos os meus caminhões estão circulando nas estradas, ajudando-me a ganhar vendas e expandir meus negócios. Assim consigo pagar as amortizações da minha grande frota.”